Yoyko Bebek Arabasında Dengesizlik Ve Güvenlik Riski

25.07.2025 tarihinde Yoyko marka “Yoyko Wow kabin boy tek Elle kolay katlanabilir bebek arabası” satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğduktan sonra, Ocak 2026 itibarıyla kullanmaya başladık ancak bebek arabası bebeğim içindeyken hiçbir zaman sabit durmuyor, dengesini kaybedip devrilmeye meyilli olduğu için güvenli bulmuyorum. Bu durum bebeğimin içinde düşüp zarar görmesine yol açabilecek ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yoyko ile WhatsApp üzerinden servis/iletişim kanalı aracılığıyla görüştüm fakat herhangi bir olumlu sonuç alamadım; resmi bir kayıt numarası da oluşturulmadı. Daha önce yaptığım araştırmalarda da aynı ürünle ilgili birçok kişinin benzer şikayetlerle kayıt açtığını gördüm; bu da problemin kronik ve ürünle ilgili genel bir güvenlik sorunu olabileceğini düşündürüyor.

Ürün için 2025 Temmuz ayında 5.999 TL ödeme yaptım. Yoyko firmasından talebim, güvenlik açısından problem yaşamayacağım, sorunsuz çalışan farklı bir model kabin boy bebek arabası ile değişim yapılmasıdır. Ürünün detaylı şekilde incelenip, inceleme sonrası değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.