Yoyko Bebek Arabasında Eksik Puset Takma Aparatı Ve Cevapsız İletişim

Yoyko Quantum bebek arabasını geçen sene küçük kızım için Trendyol üzerinden satın aldım. Şimdi tekrar bebeğim olacağı için ürünle uyumlu puset aldım ancak bebek arabasında puset takma aparatının hiç yapılmamış olduğunu, eksik aksamla gönderildiğini fark ettim. Aynı ücreti ödememe rağmen ürünün eksik parça ile gelmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
İki gün önce firma ile iletişime geçerek bu eksik olan puset takma aparatını talep ettim fakat gönderdiğim mailime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürüne ait fatura ve sipariş bilgilerim eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Yoyko’dan, eksik olan puset takma aparatının tarafıma ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yoykoshop'tan satın aldığım Yoyko Quantum bebek arabası için eksik gelen puset takma aparatını talep ettim, iki gün içinde hiçbir yanıt almadım. Şirket sadece küçük bir parça göndereceğini belirtti ancak iletişim kurulmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve hizmetten memnun kalmadım.















