Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tam Yağlı İddiasına Rağmen Kuru Ve Yağsız Yörsan Beyaz Peyniri

Yörsan tam yağlı beyaz peynir ürününüzü 3 Mart 2026 tarihinde Ankara Akyurt Market’ten satın aldım. Ambalajın üzerinde “tam yağlı” yazmasına rağmen peynir, bildiğiniz kireç gibi, ne tadı var ne tuzu; yağsız diyet peyniri gibi kupkuru ve lezzetsiz çıktı. Tam yağlı beklentisiyle aldığım bir üründe bu kadar yağsız ve tatsız bir peynirle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Ürünü aldıktan sonra yaşadığım bu durumla ilgili herhangi bir açıklama bulamadım ve yetkili birine de ulaşamadım. Yörsan gibi bilinen bir markanın tam yağlı ibaresiyle satılan bir peynirinin bu kadar kalitesiz ve özelliklerinden uzak olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu ürünün neden böyle olduğunu, üretim sürecinde ya da içerikte ne fark olduğunu, kısacası bu kalite sorununa neyin sebep olduğunu firma tarafından açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde öğrenmek istiyorum. Yörsan, bugüne kadar güvenerek tercih ettiğim bir markaydı; ancak bu yaşadığım deneyimden sonra maalesef bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

6 Mart 09:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teksüt Tam Yağlı Etiketi Yanıltan Kaşar Peyniri Kuru Ve Sert

İsmail
İsmail
Teksüt
11 Şubat 10:041.564

3 Şubat tarihinde Samsun BİM Nişantaşı şubesinden satın aldığım Teksüt tam yağlı kaşar peynirinin ambalajında “Tam Yağlı...

1

Yeni Alınan Mis Peynirde Kapağı Açınca Yoğun Kötü Koku Sorunu

Burçin
Burçin
Mis
20 Ekim 2025 13:48725

16 Ekim 2025 tarihinde Şok marketten aldığım 750 gr tam yağlı Mis Yörsan beyaz peynirin kapağını açtığımda rahatsız edic...

Yeni Alınan Mis Peynirde Kapağı Açınca Yoğun Kötü Koku Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yörsan Peynir Çok Kötü Kokuyor!

Yörsan Peynir ÇokKötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Adnan
Yörsan Yoğurtta Uzama Ve Krema Yapısı

Yörsan YoğurttaUzama Ve Krema Yapısı

Profil fotoğrafı
Büşra
Yörsan Süt Mü Su Mu?

Yörsan Süt Mü SuMu?

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Yörsan Ayranda Küf!

Yörsan AyrandaKüf!

Profil fotoğrafı
Eren
Yörsan Süt İçerisinde Bilinmeyen Kalın Tabaka!

Yörsan Sütİçerisinde Bilinmeyen Kalın Tabaka!

Profil fotoğrafı
Nazife
Yörsan Kaşarda Hijyen Şikayeti

Yörsan KaşardaHijyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Adem