to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Dolap Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ekim’de Sakarya Adapazarı’ndaki Yön AVM’den 4 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. Dolabın adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Dünden beri evde teslimat bekliyorum ve defalarca hem mağaza telefonunu hem de müşteri hizmetleri numarasını farklı hatlardan aradım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir numaraya bakan yok. Müşteriyle iletişim kurmayacaksanız neden telefon numarası veriyorsunuz? Satış sırasında telefonlara bakılmadığını da belirtmiyorsunuz.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma yetkili birinden net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
