İade Edilen 799 TL Tutarının Hesaba Yansımaması

Yol Kargo ile 2217854551337 takip numaralı kargom üzerinden satın aldığım ürünü 20–21 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi için gerekli iade kodunu da müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kendilerinden aldım ve yönlendirmelerine göre ürünü geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün bedeli olan 799 TL tarafıma halen iade edilmedi. İade sürecinin tamamlanmasına rağmen ödediğim tutarın hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili iade sürecimin kontrol edilerek 799 TL tutarındaki ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz firmamıza ulaşmış olup ; iade talebiniz ile ilgili destek adresimize sipariş veren kişinin iletişim bilgilerini ve sipariş numarasını iletmeniz durumunda gerekli kontroller yapılacak ve şikayetinizin çözümüne aracılık edilerek memnuniyetiniz sağlanacaktır. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.


















