Yatak Odası Setinde Kırılan Ayna Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Esenler Menderes Yıldız Mobilya'dan aldığımız yatak odası setindeki makyaj aynası 1. ayda kırıldı. Üzerine ağır bir şey koymamamıza rağmen aynanın kırılması üzerine durumu Yıldız Mobilya sahibine ilettik. Ancak, hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve suç bize atıldı. Ürünü ucuz aldığımız için böyle olduğu söylendi, fakat aslında ucuza da almamıştık. Sert bir tavırla ve hakaret içeren ifadelerle karşılaştık. Servis gönderildi, ancak eve gelen kişi malzemesiz geldi ve 5 dakika içinde ayrıldı. Ardından, evde çocuk olmamasına rağmen çocukların aynayı kırdığı iddia edildi. Yıldız Mobilya'nın sahibi oldukça kaba davrandı. Ürünlerin sağlamlığı ve kalitesi konusunda memnun kalmadık.










