to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Pendik Yiğit Mağazası’ndan bir koltuk takımı satın aldım, ürün 17.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası koltuğun bazasında kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya bildirmem üzerine yaklaşık 15 gün sonra kırık bazanın değişimi yapıldı; ancak bu kez değişim ile gelen koltuğun komple sarkık olduğu, diğer koltukta da sarkma problemi bulunduğu ortaya çıktı.
Hem telefonla hem de mağazaya giderek yüz yüze görüştüğümde, yaşadığım bu bariz kalite sorununa rağmen bana iade veya değişim yapamayacaklarını, istersem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmam gerektiğini söylediler. Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmek için fatura talep ettiğimde ise fatura kesilmediğini, faturanın sonradan 31.01.2026 tarihine düzenlendiğini gördüm. Bu durum, hem satış sürecinde şeffaf olunmadığını hem de yasal zorunluluklara uyulmadığını göstermektedir.
Kısa sürede teslim aldığım, yeni olmasına rağmen sarkan ve kullanıldıkça daha da deformasyon göstereceği açıkça belirtilen koltuk takımının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pendik Yiğit Mağazası’ndan, yaşadığım bu sorunların giderilmesi için koltuk takımımın ücret iadesinin yapılmasını veya aynı kalite sorunlarını taşımayan, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Pendik Yigit AVM şubesinden koltuk takımı aldık. Bize katalogdan gösterilen koltukla hiç alakası olmayan, basit, kalitesiz kumaşı soluk, ayakları eski ve çizik, kumaşa işleyen talaş da dahil. Bu şikayetlerimi Yigit AVM firmasına yapmama rağmen, 2 haftadır bekliyorum; değişim veya herhangi b...
25 Ekim'de sipariş verdiğim koltuk henüz gelmedi. 25 gün içinde gelmesi gereken koltuğum 35 günü geçti halen ulaşmadı. Kasım ayında taksit başlatıldı ve Aralık ayı oldu. İkinci taksit geldi ancak koltuk hâlâ yok. Ocak ayında 'gecikme' diyecekler, en iyisi iptal edip başka bir yerden peşin almak. Az ...
24.07.2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy şubesinden C**** A**** 3+3+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 04.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak mağazada gördüğüm teşhir ürünüyle ne rahatlık ne de form olarak aynı değildi. Teslim edilen koltuk takımı bombeli, orantısız ve son derece rahatsızdı; ayrıca ...
5. ayda aldığımız koltuk takımı hâlen teslim edilmedi, 2 taksiti geldi. Daha teslim edilmeden arıyoruz, türlü bahaneler sunuluyor. Bir çözüme ulaştırılmasını istiyorum ya da iptalini talep ediyorum. Satış yapana kadar gayet ilgililer, sonrası maalesef hüsran. Bu iş Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gid...
Yorumlar