Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yiğit Akü bayileri

67 Şikayet
77100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yiğit Akü Aldığım Akünün Üretim Tarihi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mehmet
28 Ekim 16:49
642

"Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız."

yigit-aku-aldigim-akunun-uretim-tarihi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Akü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ömer
08 Ekim 21:16
1.449
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kadir
28 Eylül 16:19
29

"Kısa sürede dönüş sağlanıp para iadesi yaptılar"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Akülerde Performans Sorunu Ve Uzayan Servis Süreçleri

İbrahim
31 Temmuz 13:04
1.383

"Yaşanan süreç sonrasında şirket yetkilisi Şener bey iletişime geçti. Yaşanan süreçten dolayı üzüntülerini belirtti. Yaklaşımı ve çözüm önerileri için ayrıca teşekkür ederim. Sorunumun çözümünde nazik tavrı için ayrıca teşekkür ederim."

Satın Aldığım Akülerde Performans Sorunu Ve Uzayan Servis Süreçleri
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Motosiklet Aküsünde Şarj Sorunu ve Garanti Süresi Hakkında Şikayet

Özgür
13 Haziran 10:18
1.853

"Evet şikayet sonrasında yardımcı oldular ilgilendiler akü yü gönderdim onarım yapıldığı tekrar gönderildiği söylendi fakat akü bana ulaşmadı İzmir de evime 1 saat uzaklıkta bayide olduğu oradan teslim almam gerektiğini öğreniyorum zaten ihtiyaç kalmadı farklı marka yeni bir akü aldım sorun yaşamadan kullanıyorum yine de teşekkürler keşke memnun olacağım şekilde sonuçlansaydı"

Motosiklet Aküsünde Şarj Sorunu ve Garanti Süresi Hakkında Şikayet
5
Güner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Karşılaşılan Sorun Ve Yanıltıcı Hizmet

Güner
07 Nisan 10:09
3.141

"Yiğit Akü temsilcisi huseyin bey gerçekten pozisyonu itibariyle çok yardımcı oldu... Ürünü marka haline getiren gerisi dönüş ler ve de etkili iletisim sağlayan çözüm odaklı kaliteli personeldir. Bu kapsamda sorunumu iletişime geçer geçmez 12 saat dilimi içinde halletti... Yiğit Akü huseyin bey ile gurur duymalı özveri anlayış sahibi ve profesyonel... Kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum..."

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammet
20 Şubat 18:35
2.238

"Yiğit aküden Hüseyin beye çok teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkürler Yiğit Akü."

Yiğit Akü İle Süregelen Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
18 Şubat 16:59
1.654

"Özellikle firma yetkilisi Hüseyin beye çok teşekkürler her türlü yardımcı olarak mağduriyetimizi giderdi."

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akü Sorunu
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akü Sorunu
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akü Sorunu

Garantili Aküde Su Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Doğan
12 Şubat 15:22
2.002
Garantili Aküde Su Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Garantili Aküde Su Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Turkuaz Akü Arızası: Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyorum

Hüseyin
07 Şubat 19:28
2.570
Turkuaz Akü Arızası: Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyorum
Turkuaz Akü Arızası: Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyorum
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yiğit Akü'nün Sürekli Arızalanması Ve Güvenilmez Performansı

Hasan
07 Şubat 16:05
2.521

"Sorun ile ilgili Satış sonrası hizmetler sorumlusu Hüseyin Taş bey ve Kudret Metal Yiğit Akü bayisinde çalışan Mahmut Kılınç beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Garanti kapsamında arızalı olan akü değişimini yaparak sorunu tamamen çözdüler. Yiğit Akü ailesinin müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı kendilerine buradan tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim, Saygılarımla."

Yiğit Akü'nün Sürekli Arızalanması Ve Güvenilmez Performansı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aküde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ramazan
21 Ocak 18:28
2.177
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
18 Aralık 2024 14:23
2.158
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yiğit Akü'nün Beklenenden Kısa Ömrü: Üç Yılda Tükenen Güven

Ümit
17 Aralık 2024 21:46
3.393
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınmış Akü 11 Ayda Bitti

Yunus
29 Kasım 2024 06:33
2.651
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Akü Ve İlgisiz Hizmet

Tuncay
26 Kasım 2024 21:20
2.352

"Satış sonrası hizmet bitiminden Hüseyin Beye teşekkür ederim. Süreç içerisinde destek sağladı"

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Alınan Ücret İadesi Sorunu

Umut
30 Ekim 2024 22:10
3.132
Garanti Sürecinde Alınan Ücret İadesi Sorunu
4
Davut sonuçtan memnun
Çözüldü
Davut
21 Ekim 2024 23:07
679

"Teşekkür"

Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hasan
20 Ekim 2024 18:31
2.499
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mustafa
10 Ekim 2024 17:54
2.143
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kemal
26 Eylül 2024 23:23
1.512

"Çözüldü teşekkürler"

Marka Profili

Yiğit Akü 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör