Garanti Belgeleri Olmasına Rağmen Yiğit Akü Değiştirilmedi
Ankara Mamak NATO Yolu üzerinde bulunan Yiğit Akü bayisinden 75 amperlik bir Yiğit Akü aldım. Aküyü taktırdıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaptı ve araç çalışmamaya başladı. Aralık ayında akü arızası ortaya çıkınca aküyü aldığım yere götürdüm, bozuk aküyü sadece şarj edip geri verdiler.
O günden beri neredeyse her ay aküyü tekrar şarj ettirmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de maddi kayıp yaşatmama rağmen firma aküyü değiştirmemekte ısrar ediyor. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim mevcut olmasına rağmen sorunum garanti kapsamında çözüme kavuşmuyor.
Fiesta 2011 model aracımda kullandığım bu akünün, garanti koşulları çerçevesinde yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı












