Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Belgeleri Olmasına Rağmen Yiğit Akü Değiştirilmedi

profile
01 Mayıs 22:56
3

Ankara Mamak NATO Yolu üzerinde bulunan Yiğit Akü bayisinden 75 amperlik bir Yiğit Akü aldım. Aküyü taktırdıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaptı ve araç çalışmamaya başladı. Aralık ayında akü arızası ortaya çıkınca aküyü aldığım yere götürdüm, bozuk aküyü sadece şarj edip geri verdiler.

O günden beri neredeyse her ay aküyü tekrar şarj ettirmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de maddi kayıp yaşatmama rağmen firma aküyü değiştirmemekte ısrar ediyor. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim mevcut olmasına rağmen sorunum garanti kapsamında çözüme kavuşmuyor.

Fiesta 2011 model aracımda kullandığım bu akünün, garanti koşulları çerçevesinde yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Üretim Akü Gönderilmesi Ve Marş Sorunu

profile
24 Şubat 19:36
667
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yiğit Akü Aldığım Akünün Üretim Tarihi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 16:49
1.920
"Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız."
yigit-aku-aldigim-akunun-uretim-tarihi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Tutmayan Akü İçin Garanti Değişim Talebi

profile
06 Ocak 19:39
1.042
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi, Tekrar Arızalı Akü Ücretsiz Değişim Talebi

profile
31 Aralık 2025 11:22
1.313
Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi, Tekrar Arızalı Akü Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz