to read complaints and reviews, or file yours. 
Yiğit Akü markalı efb Technology 12v 72 Ah akümü 20.09.2023 tarihinde satın aldım. Bu akü 24.10.2024 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra takılan akü de 31.03.2026 tarihinde tekrar bozuldu ve araç hiç çalışmadı.
Garanti için başvurduğumda müşteri hizmetleri, ilk satın alma tarihini esas aldıklarını, bu nedenle akü değişim talebimi kabul etmediklerini iletti. Aynı cevabı bayiden de aldım ve aküm tekrar arızalanmasına rağmen yardımcı olunmadı.
Ben, garanti kapsamında değişen bu akünün de garantiye dahil sayılmasını ve arızalanan akümün alınıp tarafıma yeni bir akü verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Yiğit Akü’yü artık kimseye önermiyoruz ve sorunumun müşteri memnuniyeti dikkate alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
26.09.2022 tarihinde almış olduğum Yiğit Akü, 20.09.2024 tarihinde aracımın servisteki ölçümünde düşük değer görülüp değiştirmem gerektiği söylendi. Garantisi devam ettiği için aracımı, aküyü aldığım bayiye götürdüğümde aküyü önce kontrol ettiler. Onların ölçümünde de düşüklük görüldü. Aküyü şarj et...
03.02.2023 tarihinde aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Probat marka akünün ölçüm yaptırdıktan sonra garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis numarası verildi. Ancak bu servisi aradığımda artık bu ürünü satmadıklarını, başka bir numara vererek o servisi...
2023 Aralık ayında memleketim Aksaray’da Yiğit Akü taktırdım. Ancak henüz 2 yıl bile geçmeden, 8 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep/Oğuzeli’nde aracım park halindeyken çalışmadı ve yolda kaldım. Yiğit Akü bayisi bulunmadığı için mecburen başka bir marka akü almak zorunda kaldım ve yaklaşık 3000 TL ödeme ...
Yorumlar