to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Aküsünde Şarj Sorunu ve Garanti Süresi Hakkında Şikayet
Online mağaza üzerinden Dinç Akü R**** K*** firmasından, ünlü Yiğit marka motosiklet aküsü aldım. Aldığım günden beri problem yaşadım. Akü şarj tutmuyor, 3 günde boşalıyordu. Firmaya durumu ilettim, 1 yıl garanti verdiklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa zorunlu olarak her üründe 2 yıl garanti vardır. Servise ya da kontrol için yardımcı bile olmadılar. Başka marka akü aldım, hiç sıkıntı çıkmadı. Demek ki Yiğit akülerinde problem var. Bu konu ile ilgili bir beklentim yok, sadece herkes bu markanın ve bayilerinin sorunlu olduğunu görsün istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Firma yetkilisi bana ulaştı yardımcı olabilmeleri için ürünü göndermemi istediler keşke zamanında satıcı bayi yerine firmanın kendisine ulaşım sağlasaydım bu kadar uzun sürmeden kısa sürede işim olacaktı sonuca göre yorumu güncelleyeceğim
Evet şikayet sonrasında yardımcı oldular ilgilendiler akü yü gönderdim onarım yapıldığı tekrar gönderildiği söylendi fakat akü bana ulaşmadı İzmir de evime 1 saat uzaklıkta bayide olduğu oradan teslim almam gerektiğini öğreniyorum zaten ihtiyaç kalmadı farklı marka yeni bir akü aldım sorun yaşamadan kullanıyorum yine de teşekkürler keşke memnun olacağım şekilde sonuçlansaydı
