Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yiğit Akü Aldığım Akünün Üretim Tarihi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 16:49
1.920
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız.”

24.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Koçkaraku bayisinden Yiğit Akü ytx6.5 L_bs model bir akü satın aldım. Ürünün üzerinde “45611_39” kodu bulunuyor ancak üretim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kodun anlamını ve üretim tarihini öğrenmek için önce ürün üzerinde kontrol yaptım, ardından müşteri hizmetlerini ve Ankara üretim merkezini aradım fakat hiçbirine ulaşamadım. İnternette de kodun anlamı hakkında yeterli ve güvenilir bilgiye ulaşamadım.

Fatura numaram: 112983525414266. Üretim tarihi bilgisinin açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden daha ulaşılabilir ve bilgilendirici bir destek bekliyorum.

yigit-aku-aldigim-akunun-uretim-tarihi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
03 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Mehmet
Mehmet
04 Kasım 2025 10:46

Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ömer sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Akü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ekim 2025 21:16
3.182
2
Volkan sonuçtan memnun değil

Yiğit Akü Tarih Probleminden Bıktık

profile
29 Haziran 2024 20:07
2.313
Yiğit Akü Tarih Probleminden Bıktık
Yiğit Akü Tarih Probleminden Bıktık
Yiğit Akü Tarih Probleminden Bıktık
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 21:15
3.122

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz