to read complaints and reviews, or file yours.Yiğit Akü Aldığım Akünün Üretim Tarihi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
24.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Koçkaraku bayisinden Yiğit Akü ytx6.5 L_bs model bir akü satın aldım. Ürünün üzerinde “45611_39” kodu bulunuyor ancak üretim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kodun anlamını ve üretim tarihini öğrenmek için önce ürün üzerinde kontrol yaptım, ardından müşteri hizmetlerini ve Ankara üretim merkezini aradım fakat hiçbirine ulaşamadım. İnternette de kodun anlamı hakkında yeterli ve güvenilir bilgiye ulaşamadım.
Fatura numaram: 112983525414266. Üretim tarihi bilgisinin açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden daha ulaşılabilir ve bilgilendirici bir destek bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız.
