İhale Öncesi Verilen Fiyatın Tekrar Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

Kurumsal tedarik yapan bir firmada çalışıyorum ve İzmir Grup Komutanlığı’nın açmış olduğu bir ihaleye katıldım. İhaleye girmeden önce Yiğit Akü ile iletişime geçerek ihtiyaç duyduğumuz 12v 120Ah akü modeli için bilgi ve fiyat talep ettim. Yiğit Akü yetkilileri beni bir bayiye yönlendirdi. Bu bayi ile görüştüğümde, talep ettiğim modeli açıkça ilettim ve yanlışlık olmaması için 3–4 defa model ve fiyat teyidi aldım. Bayi, adet başına 220 dolar fiyat verdi ve bu fiyat üzerinden ihaleye katıldım.
İhaleyi 13 Mart tarihinde kazandıktan sonra, Yiğit Akü’nün yönlendirdiği aynı bayi ile tekrar iletişime geçip siparişimi geçmek istedim. Ancak bayi sorumlusu S***** Bey, önceki verdiği fiyatın yanlış olduğunu, 12v 120Ah aküleri 220 dolardan veremeyeceklerini, fiyatın adet başına 340 dolar olması gerektiğini söyledi. Toplamda 8 adet akü için bu şekilde bir fiyat artışıyla karşılaştım.
Bunun üzerine tekrar Yiğit Akü ile irtibata geçtim ve bu kez H**** Bey’e yönlendirildim. H**** Bey de bana yardımcı olamayacaklarını, yalnızca güncel fiyattan almayı kabul edersem ürünleri tedarik edebileceklerini, kabul etmezsem de ürünün olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal edeceklerini iletti. Bu süreçte, ihaleyi kazanmış olmamıza rağmen, Yiğit Akü’nün yönlendirdiği bayinin verdiği teyitli fiyatın bir gün sonra bu şekilde değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Ben, Yiğit Akü ve yönlendirdikleri bayinin, ihale öncesi defalarca teyit edilerek verilen adet başı 220 dolarlık fiyat üzerinden toplam 8 adet 12v 120Ah akünün tedarikini sağlamasını talep ediyorum. İhale sürecinde verilen sözlere ve yapılan yazılı/sözlü beyanlara sadık kalınarak, tarafıma taahhüt edilen şartlarda ürünlerin temin edilmesini istiyorum.
Gelişme
Yiğit Akü markasına ait 12v 120Ah jel akü için İzmir Grup Komutanlığı ihalesine katılmadan önce firmayı aradım ve beni Serdar Bey’e yönlendirdiler. Serdar Bey ile telefonla görüştükten sonra, tam olarak istediğimiz model ürünü ve son kullanıcı bilgilerini WhatsApp üzerinden kendisine ilettim. Bu yazışma sırasında bana ürün için 220 dolar fiyat ve 1 ay termin verdiler.
Ertesi gün teklifimiz onaylandı ve ihaleyi aldık. Bunun üzerine Serdar Bey’e sipariş için bilgi vererek siparişi kesinleştirdiğimi bildirdim. Bu aşamadan sonra bana, yanlış ürüne fiyat verdiklerini, asıl istediğimiz ürünün fiyatının 340 dolar olduğunu söylediler ve bu yeni fiyatı kabul etmemiz durumunda sipariş oluşturabileceklerini belirttiler.
Bunun üzerine tekrar Yiğit Akü’yü aradığımda bu kez Hasan Bey’in numarasını paylaştılar. Hasan Bey ile görüştüğümde de bana önce yanlış fiyat verildiğini, ancak 300 dolar üzerinden yardımcı olabileceklerini, bu fiyatı da kabul etmezsem stok olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal edeceklerini iletti. Şu anda ise hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar, Yiğit Akü’yü her aradığımda numaramı tekrar alıp dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen geri dönüş olmuyor.
İhaleye girip işi aldığımız için bu ürünü son kullanıcıya vermek zorundayız ve tüm süreci Yiğit Akü’nün bize verdiği 220 dolarlık fiyat üzerinden planladık. Bu nedenle, başlangıçta WhatsApp üzerinden yazılı olarak da paylaşılan ilk verdikleri 220 dolarlık fiyat üzerinden ürünün tedarik edilmesini ve verdikleri sözün arkasında durmalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Merhaba herhangi bir dönüş olmadı biz aradığımızda da dönüş yapacağız ilgileniyor deyip kapatıyorlar

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve her aradığımda tekrar tekrar numaramı alıp oyalıyorlar

Merhaba İbrahim bey aradı ve düzeltilti taahhüt etikleri fiyatlardan ürünleri termin ettiler teşekkür ederim

Teşekkür ederim








