YHT (Yüksek Hızlı Tren) Haksız Ve Yanlış Bagaj Ücreti Alımı

27/04/2023 günü saat 06.25 de Konya'dan Ankara YHT'ye istasyondan bilet aldım ve hemen trene binmek için bilet kontrol noktasına geçtim. Tam bu esnada kontrolde bulunanlar 'valiziniz büyük olabilir' denildi ve trenin kalkmasına 5 dakika varken bana bilet alım esnasında bir uyarı yapılmadı. Bu esnada bilet kontrolünde bulunan görevliler valizimi aldı ve yanlarında bulunan ölçü çizelgesinde yerleştirdiler. Boyutu tam çizgide olan, orta boy ve içerisinde 15 kg civarında olan valizim için kararsız kaldılar. Orada bulunan görevlilerin birisi 'sınırını aşmıyor' derken, bir diğeri 'boyutu aşıyor' gibi söylendi ve bana 50 TL bagaj ücreti talep edildi. Sırada yolcuların beklemesi sebebiyle ve benim de trene yetişmem gerektiğinden bir kez uyardım ve yanlış yapıyorsunuz dedim. Defalarca aynı orta boyutta olan valizim ile trende yolculuk yapmama rağmen boyut ölçümü yaptıkları alanda görevlilerin bile aralarında kararsız kaldıkları boyutta olan 15 kg'luk valiz için ücret alımını haksız buldum. Bilet alırken tartım ve ölçüm ile ilgili bilgi verilmesi gerekiyor. Şartlar uymuyorsa almayalım ya da bilelim. Ayrıca benim valizimin boyutu uygun ve içerisi boş sayılır (15kg civarı). Bunun ücrete tabi olduğu oradaki görevlilerinin keyfine göre mi belirleniyor? Bu haksızlık ve bilet kontrolü esnasında rencide edici bir durum hemen telafi edilmesi gerekiyor. Bu uygulama ile ilgili net bir bilgilendirme ve ölçüt getirilmeli. Kilo üzerineyse ya da boyut üzerineyse bilet alımında bunun yapılması gerekiyor. Trene biniş anında değil. TCDD'nin bu keyfi ve yanlış uygulamadan vazgeçmesini ve telafi yapmasını istiyorum.