to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Taşımacılık A.Ş., PNR no S24MXASSA olan Ankara-İstanbul hızlı tren biletinde Türkçe bilmeyen bir yabancı yolcuya haksızlık yapmaktadır. Bilet satış internet sayfasında İngilizce seçeneği çalışmadığı için bu bir sorundur. 31 Ocak'ta Türkçe bilmeyen bir yabancı yolcu olarak engelli bilet satın aldım. İngilizce yazı olmadığı için VIP olduğunu düşündüm. Sonra biniş zamanı geldiğinde bana giriş izni verilmedi. Bilet ücretini de iade etmediler ve başka bir yardımda bulunmadılar. Bu, bir Müslüman iktidarın devletine yakışmamaktadır. Peygamber Efendimiz Muhammed, emanetleri alıp yatağında yatırarak ödemesini düşünen bir kişiydi. Sizden ise ne kadar farklı davranışlar görüyoruz. En azından paramı iade edin ve web sitenizin İngilizce dil seçeneğinin çalışmasını sağlayın. Türkiye devletinin yurtdışındaki imajını yabancılar arasında zedelemeyin. 500 TL'den daha değerlidir. Bu ülkenin yabancılar karşısındaki durumu göz önünde bulundurulmalıdır.
19 Ocak tarihinde eşim ve iki çocuğum için İstanbul'dan Ankara'ya hızlı tren bileti satın aldım. Biletleri internet sitesinden aldım. Çocuklarım 2012 ve 2013 doğumlu, yani indirimli seyahat etmeleri gerekiyor. Ben bunu bilmiyordum. Yaş kriterleri sisteme girildiğinde otomatik olarak indirim uygulanm...
Merhaba Sayın Yetkili, 11 Mayıs Cumartesi günü için TCDD e bilet uygulaması üzerinden Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a saat 14:20 için Hızlı Tren Bileti aldık. Bileti satın alırken Herhangi bir uyarı olmadan bize tekerlekli sandalye yeri satılmış. Bununla ilgili hiç açıklama yapılmadı. Satış sırasınd...
TCDD YHT'de S23DYNPMH PNR kodlu biletimi ilk önce açığa aldım ve sonra yeni bir bilet oluşturdum. Daha sonra biletimi kontrol ederken TCDD sitesindeki bir hata sonucu 'Biletiniz iade edilmiştir.', 'Biletiniz iade edilmemiştir.', 'Bilet açığa alınamaz.' şeklinde aynı anda üç hata verdi. Hata esnasınd...
02.10.2025 gidiş, 08.10.2025 dönüş tarihli Ankara-İstanbul hızlı tren (İzmit gidiş, Eryaman dönüş) biletimi TCDD uygulaması üzerinden aldım. Bilet bilgilerim: PNR S25Y8EFUU, toplam ödeme tutarı 1.430 TL'dir. Seyahat tarihlerimi değiştirmem gerektiği için biletimi uygulama üzerinden açık bilete çevir...
TCDD hızlı tren bileti alırken internet sitesi ödeme ekranında "başarısız ödeme" uyarısı verdi. Bunun üzerine sistemsel bir hata olduğu düşüncesi ile 3 defa daha ödeme yapmaya çalışmama rağmen yine ödeme başarısız hatası verdi. Ancak mobil bankacılıktan kredi kartı işlemlerini kontrol ettiğimde 4 de...
Yorumlar