to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026–14.06.2026 tarihleri arasında Ankara YHT kapalı otoparkını kullandım. Ankara'ya yabancı olduğum için otoparka... girişte herhangi bir ücretlendirme veya tarife bilgilendirmesi göremedim. Girişte görevli güvenlik personeline özellikle sordum ve bana otoparkın ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilg
YHT bilet aldım, hesap kartımdan nakit çekim oldu; geri iade etmem gerekti, iade kredi kartına diyerek 130 TL kesim yapı...ldı. Ancak kartım kredi kartı değil, hesap kartı. Otobüs firmalarında bile böyle bir şey yaşamadım. Eksiksiz iade oldu. Devletin işletmesinde olan bir yerde böyle kesinti yaşıyoruz
18.10.2025 tarihinde Sakarya Arifiye-Konya Yüksek Hızlı Tren hattında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vaktind...e gardaydım ve bilet kontrolüm yapıldıktan sonra perona geçmem gerekiyordu. Ancak perona inmek için asansöre binmem gerekti ve dakikalarca asansör bekledim, fakat asansör gelmedi.
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 11:45 seferinde, 7. vagonda yolculuk yapıyorum. Tüm işlerimi tren yolculuğund...a internet üzerinden halletmek üzere planlamıştım. Ancak vagonda internet hizmeti hiç çalışmıyor ve bu durum sadece bugüne özel değil, her zaman karşılaştığımız bir sorun. 7. vagon
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara-İstanbul 15:46 YHT seferinde, vıp biletim olmasına rağmen bütün vagona dağıtılan yemek ban...a verilmedi. İlk defa YHT kullandım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Personelle bu durumu paylaşmadım çünkü olay anında şaşkınlık yaşadım ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bile
2 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara güzergahında saat 07.30’da hareket eden YHT treninin 3. vagonunda, 4A numaralı k...oltuk için bilet satın aldım (PNR No: S25VZAUSV). Bilet alımı sırasında kadın olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, yanıma erkek bir yolcu atanmış durumda. Şu an trendeyim ve bu du
5 Ekim 2025 tarihinde TCDD YHT ile Konya’dan Eskişehir’e ekonomi sınıfında, 3. vagon 4B koltukta yolculuk yaptım (PNR: S...25PJWBAY). Trenin Eskişehir’e varış saati normalde 14.00 olarak belirtilmişti. Ben de bu plana göre 14.45’te Eskişehir’den Bursa’ya hareket eden Lüks Yalova firmasından (PNR: 25P00
16 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15-23.15 arasında ve 22 Eylül 2025 tarihinde saat 07.15-07.30 arasında Halkalı Hızlı Tre...n İstasyonu otoparkını kullandım. İlk kullanımımda otoparkta hiçbir uyarı, tabela veya çıkış yönlendirmesi yoktu; araçlar arka taraftan çıkıyordu ve taksiler yolu kapatmıştı. 22 Ey
29 Ağustos tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında köpeğimle birlikte seyahat ettim. Teriyer cinsi köpeğim için ayrıca bi...let aldım ve toplamda gidiş-dönüş 665 TL + 665 TL olmak üzere ödeme yaptım (ödeme şekli: kredi kartı, PNR: S25D2XYSM). Köpeğimin taşıma çantası da yanımdaydı ve bilet aldığım için
23 Ağustos tarihinde, saat 9 ile 10 arasında TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbul-Ankara YHT hattı için bil...et almak istedim. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde 65 yaş indirimi seçeneği çıkmadı ve biletimi 780 TL tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Biletim üzerinde
18 Ağustos 2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a TCDD hızlı tren ile yaptığımız yolculukta, 12.07.2019 doğumlu çocuğum içi...n 790 TL tutarında bilet ücreti kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak, çocuğuma herhangi bir koltuk verilmedi ve kucakta seyahat etmek zorunda kaldı. Bilette 8. Vagon/17A koltuk num
17.08 tarihinde Ankara-İstanbul YHT hattında, Vagon 2 - 1D numaralı koltuk için business sınıfından 1500 TL ödeyerek bil...et aldım (PNR: S258UB2MT). Ancak, kabin içerisinde 4 kişilik alanda bir ailenin bulunması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Bu tarz kapalı alanların ailelere özel olarak ayrılma
İstanbul-Eskişehir hızlı tren hattını yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Her seferimde trenlerde sürekli ol...arak en az 1 saat ve üzeri rötar yaşanıyor. Bu durum, işime, aileme, hatta cenazeye bile geç kalmama sebep oldu. Bugün de kız arkadaşımın doğum gününe yetişmek için aldığım tren, y
06.08.2025 tarihinde Ankara YHT Garı içindeki adını bilmediğim bir kafeden 1 adet 330 ml su almak zorunda kaldım. Küçük ...kızım için mecburen aldığım bu suya tam 30 TL ücret alındı ve üstelik su sıcaktı. Fiş verilmedi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ekstresinde işletme adını kontrol ediyo
YHT internet sitesinden anne ve babam için Ankara Gar-İstanbul Bakırköy yönüne, 65 yaş üstü iki bilet almak istedim. En ...son ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdim. Onaylama aşamasında, sistem uzun süre bekleme bahanesiyle (aslında bekleme olmamasına rağmen) YHT internet sitesi bizi sistemden
TCDD uygulaması üzerinden 1 Mart 2025 cumartesi saat 15.49’da, 5 Nisan 2025 cumartesi günü için saat 18.13 Eskişehir-İst...anbul (Halkalı) trenine PNR no: s25pgztf9 iki adet bilet aldım. Fakat daha sonra özel nedenlerden dolayı bu biletimi açığa alıp bir gün öncesi 4 Nisan 2025 için yine saat 18.13 PNR
Çok uzun yıllardır Ankara İstanbul arası YHT ile seyahat ediyorum. Bu nedenle VakıfBank Rail &Miles kredi kartı kullanıy...orum ki mil para biriktirip bilet alabileyim. Ancak son 4 ya da 5 biletimi her seferinde biriken millerimle almaya çalıştığımda mobilde ya da web'de mil kullan seçeneği çıkmıyor. M
"İlginiz için teşekkür ederim."
TCDD hızlı tren bileti alırken internet sitesi ödeme ekranında "başarısız ödeme" uyarısı verdi. Bunun üzerine sistemsel ...bir hata olduğu düşüncesi ile 3 defa daha ödeme yapmaya çalışmama rağmen yine ödeme başarısız hatası verdi. Ancak mobil bankacılıktan kredi kartı işlemlerini kontrol ettiğimde 4 de
TCDD uygulama üzerinden gün içinde Sivas-İstanbul arası bir bilet aldım bankamdan gelen mesajı onaylamama rağmen aldığım... bilet aktif biletlerim kısmında gözükmüyor. Kredi kartı hesabımdan para çekilmiş ama aldığım koltuk da boş gözüküyor. Şu an. Para iadesi talep ediyorum.