Sürekli Geciken Hızlı Tren Seferleri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

İstanbul-Eskişehir hızlı tren hattını yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Her seferimde trenlerde sürekli olarak en az 1 saat ve üzeri rötar yaşanıyor. Bu durum, işime, aileme, hatta cenazeye bile geç kalmama sebep oldu. Bugün de kız arkadaşımın doğum gününe yetişmek için aldığım tren, yine zamanında varış sağlamadı; saat 18.17'de inmem gerekirken hâlâ Bilecik’teyiz.

Biletimi S25SWK4PJ rezervasyon numarasıyla, 505 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Artan bilet fiyatlarına rağmen, trenlerin sürekli gecikmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum. Paramla rezil oluyorum ve artık bu durumdan bunalmış durumdayım.

Sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve seferlerin zamanında yapılması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.