Az Kalan Son Kullanma Tarihli Saç Kremi İçin Değişim Ve İade Talebi

29.10.2026 tarihinde Yeşilmarka’dan verdiğim ve sipariş numarası ym30861 olan alışverişimdeki ürünler tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Yeşilmarka Doğal Saç Kremi Yoğun Bakım 350 ml ürününün son kullanma tarihinin 03.11.2026 olduğunu sonradan ürün ambalajını kontrol ettiğimde fark ettim. Ürün teslim edildiğinde yalnızca 5 günlük kullanım süresi kalması, yeni satın aldığım bir ürün için kabul edilebilir değildir.

Son kullanma tarihi bu kadar yakın bir ürünün gönderilmesini doğru bulmuyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Henüz Yeşilmarka müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim.

Bu nedenle, ilgili saç kremi ürününün son kullanma tarihi makul süreli yeni bir ürünle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.