to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihi saat 00.30 Osmaniye Otogarı çıkışlı, Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait Osmaniye Otogarı–Aydıncık (Mersin) Otobüs Terminali seferi için Bilet.com üzerinden 19 numaralı tekli koltuğu satın aldım. PNR kodum 5A840FE’dir ve elimdeki bilette koltuğum 19 numara olarak görünmektedir.
Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu gördüm. Görevli, bu koltuğun otogarda satıldığını, sistemde benim 32 numarada göründüğümü söyleyerek beni çiftli koltuğa yönlendirdi. Ben romatizma rahatsızlığım nedeniyle özellikle tekli koltuk seçip bunun için ekstra ücret ödemiş olmama rağmen, hem bu hakkım elimden alındı hem de görevli son derece saygısız bir üslupla konuştu. “Ya 32’ye geçin ya da sizi yolda indiririm” şeklinde kabul edilemez bir tehditte bulundu. Şu anda hâlâ yoldayım ve yolculuğumu iki kişilik koltukta, rahatsız bir şekilde sürdürmek zorunda kalıyorum.
Olay sonrası O-bilet / Bilet.com ile görüşme imkanım olmadı, otogarı aradığımda ise görevlinin sabah geleceği söylenerek somut bir çözüm üretilmedi. Hem Yeşil Erciş Seyahat’ten hem de süreci yöneten taraflardan, biletimi haksız yere başkasına satmaları ve bana karşı kullanılan saygısız, tehditkar üslup nedeniyle açık bir özür bekliyorum. Ayrıca romatizma rahatsızlığım olmasına rağmen tekli koltuk için ekstra ücret ödeyip çiftli koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldığım için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
19/12/2025 tarihinde saat 20.30’da Sinop’tan Bayrampaşa’ya giden, referans numarası ylxnzj4 olan Metro Turizm seferinde 35 numaralı koltuğu, internet üzerinden özellikle yan koltuğun boş olduğunu görerek satın aldım. Bel rahatsızlığım olduğu için tekli koltukta yolculuk etmekte zorlanıyorum; bu nede...
31 Ekim’i 1 Kasım’a bağlayan gece Öz Erciş Seyahat’in Ankara–Kayseri seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsüm 17.55’te kalkması gerekirken 18.10’da hareket etti ve Kayseri’ye 22.30’da ulaşmam gerekirken 24.00’te vardık. Ayrıca otogara bırakılmam gerekirken şehir hastanesinde indirild...
Güney Akdeniz Seyahat firmasından Marmaris Otogarı – Antalya Otogarı arası 04.01.2026 saat 23:00 seferi için xek8211 PNR numaralı, tek kişilik tekli koltuk olarak görünen bir bilet satın aldım. İnternet sitenizde bu koltuk tekli olarak gösterildi ve buna göre 720 TL ücret ödedim. Ancak otobüse bindi...
13.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’de, Erciş İtimat firmasına ait, saat 16.00 kalkışlı Polatlı–Erciş seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Biletimde 3 numaralı koltuk tarafıma ait olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında sistemden değiştirilerek 7 numaralı koltuk olarak güncellenmiştir. Bu durumu sor...
20 Haziran Osmaniye-Bursa güzergahı 21.30 seferine erkek kardeşim ve kendim için Obilet üzerinden 5-6 numaralı koltuklara bilet aldım. Erkek kardeşimi...
Yorumlar