to read complaints and reviews, or file yours.Yenilegelsin.com Siparişim Yanlış Ve Ayıplı Teslim Edildi!
Trendyol üzerinden Yenilegelsin.com satıcısından iPhone 13 mavi renk telefon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem yeşil renkteydi hem de arama sırasında karşı tarafa ses gitmiyordu. Cihazı hiç kullanmadan, doğrudan Yenilegelsin.com satıcısına garantiye gönderdim. 8 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim ettim.
O tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp canlı destek, müşteri hizmetleri ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Telefonum hâlâ ortada yok ve mağdur durumdayım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma doğru ürünün ve çalışır durumda bir telefonun ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve süreciniz titizlikle takip edilmektedir. Eğer işleminiz henüz sonuçlanmadıysa veya ek destek ihtiyacınız bulunuyorsa, Talebiniz en kısa sürede ilgili birimimiz tarafından incelenecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sizin için buradayız, her aşamada destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Yenilegelsin Müşteri Destek Ekibi
Sonrasında ne oldu iade ettiler mi ücretini yazarsan sevinirim