Yeni Koza Tekstil Stokta Olmayan Ürün Satışı

Black Friday günü yaptığım alışverişin ertesi günü durumunu kontrol etmek için hesabıma girdim ve siparişin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücretin alınmadığı bilgisini aldım; fakat kartımda herhangi bir sorun yok. Sonrasında araştırdım ve aynı mağduriyeti yaşayan ...

Yenikoza internet sitesi üzerinden Kozakart başvurusu yaptım, limit tanımlandıktan sonra da yaklaşık 9.500 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Hesabıma girip Kozakart kısmına bastığımda ise ismimin yanında “ona...

1 Ocak tarihinde Bershka online sitesi üzerinden içinde ceket, t-shirt ve mont bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sekiz gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekledi ve bugün mesai bitimine yarım saat kala uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “siparişin...

3 Ocak indiriminde akşam 8'de alışverişimi yaptım. Sipariş alındı dedi ve uygulamayı kapattım. Günlerdir kargomu bekliyorum. Bugün durumunu kontrol etmek istediğimde, ayın 4'ünde iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisine sorduğumda ödeme alınmadığı söylendi. Ödeme alınmadıysa siparişlerimde görü...

Yüzde 75 indirimli ürün sattıkları gün, saatler sonra zar zor sipariş verebildim ama karttan 9760 TL çekilmiş. Arıyorum, fazla çekilen para geri yatmaz, iptal edilmesi gerek diyorlar. İptal edin diyorum, sonra arayın, sistem yok diyorlar. Öneri ve şikayetler kısmından mesaj attım, geri dönüş yok. İn...