Eski Otobüs, Kaba Personel Ve Düşük Konfor: Ücret İadesi Talebi

11.05.2026 tarihli Fatsa – Gebze seferiniz için aldığım bilette araç 2+1 olarak görünmesine rağmen sefere 2+2 koltuk düzenine sahip, oldukça eski bir otobüs verildi. Buna ek olarak tekli koltuk talebim de karşılanmadı ve personelin yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı.

Kullanılan araç hem çok eskiydi hem de yol boyunca zangır zangır ses yapıyordu. Yağmur sırasında otobüsün içeriye su alması güvenlik ve Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca yolculuk sonunda yolcular Gebze Otogar’da indirilmek istenmedi, bu konuda da mağduriyet yaşadım.

Bu seferle ilgili lj0040436 numaralı biletim bulunmaktadır. İlan edilen hizmet ile sunulan hizmet arasında ciddi fark olduğu ve yolculuk boyunca hem Konfor hem de güvenlik açısından mağdur edildiğim için, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.