to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2016 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının Van’dan İzmir’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca şoför, mua...vin ve diğer şoför ön tarafta sürekli sigara içtiler, otobüs adeta kahvehane ortamına döndü ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti. Gece saat 2
17 Ağustos Pazartesi günü Ahlat Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Yeni Diyarbakır firmasından bilet aldım. Bu s...eferi yapan Yeni Diyarbakır aracının, şoförlerin bilgisi dahilinde olmasına rağmen Adana–Şanlıurfa otoyolu üzerinde arızalandığını ve yolcuların yaklaşık 3 saat boyunca yolda bekle
16.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Yeni Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa–İzmir seferinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs içinde yolculardan biri sigara içti ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Sigara içen yolcunun şoförle samimi olduğunu gördüğüm için
14.08.2026 tarihinde saat 22.30’da İzmir’den Diyarbakır’a hareket eden Yeni Diyarbakır otobüsündeyiz ve şu an yolculuk d...evam ediyor. Otobüsün arka dörtlü koltuk kısmından gelen çok yoğun ayak kokusu nedeniyle otobüs içinde nefes almakta zorlanıyoruz, resmen bayılacak hâle geldik. Firmanın acilen bu
12.08.2026 gecesi saat 22.30’da Yeni Diyarbakır firmasından internet üzerinden İzmir‑Tatvan otobüs bileti satın aldım. B...iletimi alırken beni Tatvan Otogarı’na bırakmayacaklarına dair hiçbir bilgi verilmedi; normal olarak şehirlerarası yolculukta olduğu gibi terminale bırakılacağımı düşündüm. Ancak v
12 Ağustos sabahı saat 07.00’da Van’dan İzmir’e Yeni Diyarbakır Seyahat ile yolculuğa başladım. Bilet alırken sistemde a...raç 2+1 görünüyordu, bu yüzden özellikle bu aracı tercih ettim. Ancak yol üstünde araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmad
10 Ağustos günü saat 12.30 Yeni Diyarbakır Batman–İzmir seferinde, 20 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bizi saat 12.00...’de otogara çağırmalarına rağmen, otobüs Diyarbakır sanayide tamir gördüğü için ciddi şekilde gecikme yaşandı. Otobüs sanayide tamir ediliyorsa ve araçta sorun varsa, bu durumda yo
7 Ağustos tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının İzmir–Van hattındaki saat 15.30 seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarla, P...NR numarası 5V3IOEM olan biletlerimizle bindik. Yolculuk boyunca muavin bir kez bile ayağa kalkıp servis yapmadı, içecekleri dahi kendi başımıza bulup almak zorunda kaldık ve herha
19 Haziran 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasından Batman Otogarı çıkışlı saat 18.30 Batmam–İzmir seferi için 5365621..., 5363918 ve 5363919 numaralı biletleri aldık. Ancak 18.30’da kalkması gereken otobüs saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ ortada yoktu ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Defal
Yeni Diyarbakır firmasından 10 Mayıs günü saat 22.30 İzmir–Tatvan seferi için bilet almıştım. Otobüse yetişemediğim için... firmaya durumu anlatmak istedim ancak görevli kişi hem oturuyordu hem de bana bağırıp çağırarak konuşmama bile müsaade etmedi. Yaşadığım mağduriyeti sakin bir şekilde anlatmak is
16 Nisan saat 22.30’da Yeni Diyarbakır şehirlerarası otobüs firması ile yolculuk yaptım. İzmir Otogarı’ndan bindiğim oto...büsün plakası 21 afh 120, koltuk numaralarım ise 8 ve 9’du. Otobüs, bilet kesmeden ve güzergahta olmayan bir yere iki yolcu aldı, daha sonra da bu yolcuları Pozantı’da dinlenme tes
14 Şubat saat 12.00’de Yeni Diyarbakır firmasının Van–İzmir seferinde bagaja verdiğim bavulumu otobüsten alır almaz cidd...i hasar gördüğünü fark ettim. Yolculuğa çıkmadan önce sapasağlam olan bavulumun hem iç kısmı göçmüş hem de kırık hâldeydi. Durumu hemen muavin ve şoföre ilettiğimde, “Ben üzerine
21 Ocak 2026 tarihinde İzmir’den Ereğli’ye yapacağım yolculuk için Obilet uygulaması üzerinden Yeni Diyarbakır firmasınd...an bilet satın aldım. 23 Ocak akşamı saat 19:57’de “23 Oca 22:30 İZM–Ereğli, koltuk 37, ücret 1.000 TL, bilet alımı tamamlanmıştır” şeklinde SMS ile de biletimin onayı tarafıma ile
17.01.2026 saat 14.00 Diyarbakır–İzmir seferinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste klima çalışma...dığı için 21–22 numaralı koltuklarda soğuktan donarak yolculuk etmek zorunda kaldık. Tatil için çıktığımız bu yolculuk, bu koşullar yüzünden adeta hastalanma riskiyle geçti. Durum
31 Ekim 2025 tarihinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile Diyarbakır–İzmir güzergahında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında gec...e saatlerinde aracımız bozuldu ve yaklaşık 15 kişi olarak 34 SD 1021 plakalı başka bir araca transfer edildik. Gündüz saat 11:35 civarında Salihli Otogarı’nda siyah çantam (içinde
21.09.2025 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının internet sitesi üzerinden Van-İzmir hattı için 2200 TL tutarında biletim...i kredi kartı ile satın aldım ve şu anda yolculuğum devam ediyor. Firmanın kendi sitesinde belirtilen varış saatinden yaklaşık 6 saat daha geç varacağımızı, yolculuk sırasında şofö
20/09/2025 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasından 2UFE0EM rezervasyon numarasıyla Van-İzmir seferi için bilet aldım. İnte...rnet sitelerinde yolculuğun 23 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs, yazılandan tam 7 saat geç, yani toplamda 30 saatte İzmir’e vardı. Bu gecikmeyle ilgili firma yetkilileriyl
06.09.2025 tarihinde Van Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Yeni Diyarbakır Seyahat firmasına ait 12:15 seferli otobüsle (Kol...tuk: 5 ve 6, PNR: XA1E0EM, Obilet B002) yolculuk yaptık. Yolculuk toplamda 31 saat sürdü ve 18:27’de İzmir’e vardık. Yol boyunca şoförler, tüm uyarılarımıza rağmen otobüste sigar
01/08/2025 tarihinde 23:35 İzmir-Diyarbakır seferini yapan 21 AFH 120 plakalı Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde ciddi s...orunlar yaşadım. Şoför, iki yolcuyu almadan hareket etti ve bu nedenle yolcularla telefon trafiği başladı. Şoför, yolcularla pervasızca konuşup sürekli kendini savundu. Yol boyunca
31 Temmuz’da saat 23.30’da İzmir Otogarı’ndan Yeni Diyarbakır firmasının Diyarbakır seferine bilet aldım (Bilet No: 4759...340). Sefer saatinde otobüsün arızalı olduğu söylendi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca “arızanın giderileceği” belirtilerek bekletildik. Saat 01.00’de ise, arızanın giderilemediği ve s
Yeni Diyarbakır Seyahat 23.08.2024 tarihinde Gaziantep-İzmir arabasına Obilet'ten bilet almıştım. İşim dolayısıyla bilet...i iptal etmek zorunda kaldım. İade talebim alındı ama param yatmadı. Kaç gün geçtiği halde iadem olmadı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siverek İzmir güzergahında bizi tam 1 saat bekletti. Hiç mahcubiyet bile yok adamlarda. Sürekli gelecek diye oyaladılar ...bizi. İnsanlar zaten 20 saat yol gidecek, bir de böyle aksamalar insanı çileden çıkarıyor. İnsan bari bir çay ikram eder özür mahiyetinde.
Yeni Diyarbakır firmasından 23.08.2024 tarihi saat 21.00'de İzmir otogarından Gaziantep otogarına otobüs bileti aldım. H...areket saatine 20 dakika kala İzmir otogarına geldim. Firmanın yazıhanesine otobüsle ilgili bilgi almak üzere gittiğimde otobüs seferinin iptal olduğunu söylediler. Öncesinde bana
Merhaba, ben İzmir otogarından Nizip'e bilet aldım ama bana haber vermeden yolculuğun başlangıç konumunu değiştirdiler. ...Rezervasyon ücretini geri almak istiyorum. İzmir numarası ulaşılmıyor. Ana ofise aradım, 'yapacak bir şey yok' diye cevap verdiler. Biz mağdur olduk. Bilet ücretini iade istiyoruz.
