Terminal Dışına Bırakılma Ve Gece Yarısı Mağduriyetim

12.08.2026 gecesi saat 22.30’da Yeni Diyarbakır firmasından internet üzerinden İzmir‑Tatvan otobüs bileti satın aldım. Biletimi alırken beni Tatvan Otogarı’na bırakmayacaklarına dair hiçbir bilgi verilmedi; normal olarak şehirlerarası yolculukta olduğu gibi terminale bırakılacağımı düşündüm. Ancak varışta beni terminale bırakmak yerine şehir dışındaki belediye yanına bırakmak istediler. Şoföre terminale gitmem gerektiğini söylediğimde ise, istikameti o tarafa olmadığı için bırakmayacağını ifade etti.

Gece saat 03.00 civarı olduğu için toplu taşıma ya da başka bir ulaşım imkanı bulmam son derece zordu ve bu durum beni mağdur etti. İnternetten bilet alırken terminale bırakılmayacağı belirtilmediği halde böyle bir uygulama ile karşılaşmam hem güvensizlik yarattı hem de gece yarısı ek masraf ve riskle karşı karşıya kalmama neden oldu.

Yeni Diyarbakır firmasından, Tatvan Otogarı’na bırakılması gereken yolcuların şehir dışındaki bir noktada indirilmemesini, sefer ve şoförlere bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli özrün ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.