Gaziantep Otogarı'nda 10 Dakikada 1 Saat Bekletilme Ve İhmalci Muavin

24 Temmuz 2026 tarihli Yeni Diyarbakır firmasıyla yaptığım Fethiye–Şanlıurfa seferinde hem zaman hem de Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. 21 hc 303 plakalı araç Gaziantep Otogarı’na girdiğinde bize “10 dakika duracağız” denmesine rağmen otogarda neredeyse 1 saat bekletildik. Zaten yaklaşık 20 dakika sonra dinlenme tesisinde mola verileceği söylenmişken, ek olarak bu kadar uzun süre otogarda bekletilmemizi tamamen ihmalkârlık olarak görüyorum.

Yolculuk boyunca birçok yolcu kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izledi ve buna rağmen muavin kimseyi uyarmadı. Ayrıca bilet kesilmeden yol üstünden yolcu alındığına da şahit oldum, bu durum hem güvenlik hem de düzen açısından rahatsız ediciydi.

Gaziantep Otogarı’ndaki uzun bekleme süresiyle ilgili muavine durumu ilettiğimde “Birazdan kalkacak” diyerek sürekli oyaladı ve net bir açıklama yapılmadı. Bu yaşananların bir daha tekrar etmemesi için özellikle otogarlardaki bekleme sürelerinin net ve kısa tutulmasını, yolcuların yüksek sesle video izlemeleri konusunda muavinin gerekli uyarıları yapmasını ve yol üstünden, biletsiz yolcu alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve firma içinde gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.