03.07.2026 tarihinde saat 00.00’da Yeni Diyarbakır firmasından 7 numaralı koltuk için bilet alarak Silifke’den Gaziantep istikametine, plakası 21 ke *** olan otobüsle yaklaşık 700 TL ödeyerek yolculuğa başladım. Otobüs zaten Antalya tarafından Silifke’ye yarım saat gecikmeli geldi.
Yolculuk esnasında sahur için Mıstık isimli dinlenme tesisinde durduk ve bize 15 dakikalık süre verildiği söylendi. Ben yaklaşık 10 dakika içinde işimi bitirip otobüsün yanına döndüğümde, hiçbir anons yapılmadan, kimse aramadan, sormadan otobüsün beni orada bırakıp gittiğini fark ettim. Lokanta sahipleri ve tesadüfen orada bulunan jandarma ekiplerinin yardımıyla otobüsün telefonuna ulaşabildik, daha sonra bir vatandaşın yardımıyla uzun süre sonra otobüse yetişebildim. Firma bu süreçte son derece ilgisiz kalmış, kendi hataları için en ufak bir açıklama ya da özür bile zahmetinde bulunmamıştır.
Ayrıca bu otobüs ne Adana otogarına ne de Gaziantep otogarına girdi, yolcular otogar yerine yollarda indirildi. Gaziantep girişinde Urfa’ya gidenler ve Diyarbakır’a gidenler için aktarma yaptılar, burada da büyük bir düzensizlik yaşandı, insanlar rezil oldu, bazı yolcular ayakta gitmek zorunda kaldı. Tüm bu yaşananlar hem can güvenliğini hem de yolcu haklarını açıkça hiçe sayan bir durumdur.
Yeni Diyarbakır firmasının bu olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını, bir daha yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için denetimlerin artırılmasını ve firmanın uyarılmasını istiyorum. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Yorumlar