Gaziantep Manavgat Seferinde Eski Ve Bakımsız Otobüs, Güvensiz Koşullar Ve Uzaktan Bırakılma

10.05.2026 tarihinde saat 22.45 Gaziantep – Manavgat seferi için Gaziantep Yeni Diyarbakır firmasından kendi adıma bilet aldım. Sn Kemal A**** adına 13 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 3.040 TL ödedim, takip numarası 5274855/56 olan bu seferde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.

Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta köy dolmuşu ile seyahat ediyormuşuz gibiydi. Otobüsün içi leş gibi kokuyordu, temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu. Televizyonlar çalışmıyor, emniyet kemerleri son derece kötü durumdaydı. Koltuklar ve iç dizayn çok bakımsızdı, araçtan yol boyunca tuhaf sesler geldi ve güvenli hissetmedim. Yolculuk boyunca hiçbir içecek veya ikram yapılmadı.

Manavgat’a sabah yaklaşık 10.30 civarında vardığımızda ise bizi Manavgat otogarına bırakmaları gerekirken, otogardan yaklaşık 5–6 kilometre uzaklıktaki bir yerde indirip gerisini yürüyerek gitmek zorunda bıraktılar. Hem verilen hizmetin kalitesi hem de indirme noktasındaki bu uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu seferde yaşadığım tüm olumsuzluklar ve mağduriyet nedeniyle, 10.05.2026 tarihli Gaziantep – Manavgat yolculuğuma ait bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.