to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun üzerinden almış olduğum bileti iptal veya değişiklik yapmak istedim. Ne firma ne de En Uygun bu konuda bana yardımcı oldu. Herkes sorumluluğu birbirine attı. Aceleyle yanlış aldığımı söyledim, hareket saatine bir saatten fazla kalmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bileti yanlışlıkla yanlış saate aldım, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için değişim yapamadım. Ulaştığım zaman seferin... kalkmasına 7 dakika vardı. Bir sonraki sefere almalarını ya da açığa almalarını istediğimde bunu gerçekleştirmediler. Her firmanın yaptığı şeyi yapmamaları nedeniyle bir daha bu f
Biletle ilgili sorun yaşadım. Bilet saatimi değiştirmek istedim. Bilet saatinde değişiklik yapılmadı. İade etmek istedim.... İade ile ilgili hiçbir şekilde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekletildim, yine de hiçbir kişiyle muhatap bulamadan telefon kapandı ve dönüş yapılmadı.
Bilet saatimi erteletmek ya da iptal etmek istedim fakat kaç kez aramama rağmen açmadılar. Açtıklarında da iptali yapmad...ılar. En Uygun sitesi üzerinden almıştım, iptal için orayı aradığımda da biletimin olmadığını söylüyorlar fakat Buzlu Turizm'i aradığımda biletimin olduğunu söylediler. Zor durumda
En Uygun sitesinden Isparta Petrol firmasından bilet aldım. Kaza yaptım ve hareket saatine 4 saat kala iptal etmeye çalı...ştım. Isparta Petrol'de zaten muhatap olacak birisini bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonunda yarım saat bekledim, sırada bekleyen tek müşteri olmama rağmen yine açan olmadı. E
Yarım saat önce bilet aldım fakat iptal etmediler. Değişiklik talebim de kabul edilmedi. Yanlışlıkla aldığımı belirtmeme... rağmen dikkate alınmadı. Bu firmadan dolayı şikayetçiyim. İlgisizlikleri karşısında hayal kırıklığına uğradım. Firmanın bu tutumunu anlayamadım ve kimseye önermiyorum. Bilet aldık
