to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
23 Ekim 2025 17:11821
23 Ekim 2025 tarihinde Yeni As Bayburt firmasına ait 69 AAF 917 plakalı otobüsle Bursa’dan Suşehri’ne seyahat ettim. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, personel Wi-Fi’nin arızalı olduğunu söyledi. Ancak plakayı şifre olarak girince Wi-Fi’nin sorunsuz çalıştığını kendimiz fark ettik. Yolculara yanıltıcı bilgi verilmesi ve hizmetin doğru şekilde sunulmamasından dolayı çok rahatsız oldum.
Bu yaşananlar karşısında özür, açıklama, ücret iadesi ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
