Wi-Fi Hizmeti Sunulmadı, Sorunum Çözülmedi Ve Bilet İadesi Talep Ediyorum

09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...

02.08.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a hareket etmeye karar verdim. Karşımda iki firma vardı birincisi Yeni Aksaray Turizm diğeri enver geçgel Turizm. Genellikle geceleri çalıştığım için otobüsten donanım olarak Yeni Aksaray turizmde wi-fi bağlantısı olmadığını gördüm. Bu yüzden Enver geçgel don...

23.08.2025 tarihinde 09.00 Gebze–Ankara seferinde, 1R100K173 PNR numaralı biletimle Yeni Aksaray Otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saatinden 5 dakika geç kalacağımı firmayı arayarak bildirdim. Trafik nedeniyle geciktiğimi belirtmeme rağmen, telefonda bana sert bir şekilde bekleyecek...

Yeni Aksaray firması 13.06.2024 tarihinde saat gece 23:45'de 800TL karşılığında bilet parası verip bilet almama rağmen, hiçbir yolcu kontrolü yapmadan kendileri yola çıkmış ve yolda şansa kadere başka otobüse denk geldim. Başka bir otobüsle yetişmeye çalışıyorum. Ve bu otobüse 380 TL ödedim paranın ...

Yeni Aksaray firmasıyla 29.05.2025 tarihinde Kayseri'den İzmir'e bilet aldım. İki kez servis olup olmadığını sorduğumda servislerinin olduğunu söylediler. Otobüs özelliklerinin hiçbiri yoktu. Wi-Fi şifresi istedim, şifre yok; TV'yi açmak istedim, TV yok. Otogara indiğimde servis yoktu. Sorduğumda, '...