to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti kuryelerinde ciddi bir iş bilmezlik var. Gelen sebzelerin üzerindeki küf mü dersiniz, adres beğenmedikleri için asla gelmeyen yemekler mi dersiniz, hepsini yaşadım. Bir keresinde market alışverişim başka bir eve teslim edilmişti ve ben uygulama üzerinden 'teslim edildi' yazısını görüp müşteri hizmetlerini aramasam, hâlâ o kişinin haberi yoktu. Ayrıca bir tanesi geçenlerde yemek siparişini kapıdan içeri fırlattı. Bir daha Yemeksepeti’nden asla bir şey almam. Şimdi restoranı arıyorum, yemek hazır, 50 dakika-1 saattir kurye ataması bekliyorum diyor, ama sistemde yemek hazırlanıyor gösteriyor. Tek yapacağınız iş paket teslim etmek, onu da beceremiyorsunuz.
19 Ağustos 2025 tarihinde #n81f-kdx6 numaralı siparişimde 309₺ ödedim ve teslimat adresim Kurfalı, Kartal/İstanbul’du. Siparişte küflü sebzeler geldi, market alışverişim yanlış adrese teslim edildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulama üzerinden de destek alamadım. Bu sorunları defalarca yaşadım ve artık çözüm istiyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum, ayrıca hizmet kalitenizin düzeltilmesini bekliyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Adresim Yemeksepeti’nde kayıtlı ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adres. Her zaman olduğu gibi “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalmadı. Kurye tarafından “geldim” şeklinde ...
Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
Yemeksepeti yanlış adres veya evde yoksanız, ürünler götürülüyor ve parası alınıp iade edilmiyor. Bir gün önce iş adresime sipariş verdim. Program, bir gün sonra ev adresini tanıyarak ev adresine geçiş yapmış ama işe gelince düzelmemiş. Sürekli işe sipariş verdiğim için ben de dikkat etmeden ev adre...
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden yemek sipariş ettim. Kurye, paketi alakasız bir adrese götürmüş ve aradığında yanlış adreste olduğunu söylediğimde geri dönemeyeceğini, siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna rağmen sipariş 'teslim edildi' durumuna geçti ve para iadesi yapılmadı. Restorana gittim, ...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
Yorumlar