Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Siparişim Kayıp, Muhatap Yok!

Yemeksepeti'nde Siparişim Kayıp, Muhatap Yok!
01 Ağustos 14:25
181

Yemeksepeti Siparişim 1 Saatten Fazladır Hazırlanıyor, Ulaşamıyorum!

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş Burger King (#i7a7-pk3e) üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ "Hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Siparişimin durumuyla ilgili ne restorana ulaşabiliyorum ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine. Canlı destek aktif değil, restoran numarası yanlış, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bu kadar büyük bir platformun bu denli ilgisiz olması kabul edilemez. Siparişim ne zaman gelecek belli değil, iptal de edemiyorum. Gerekenin yapılmasını ve bu durumun açıklığa kavuşmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 16:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Saatlerdir Hazırlanmadı Muhatap Bulamıyorum

31 Temmuz 19:30
470
Siparişim Saatlerdir Hazırlanmadı Muhatap Bulamıyorum
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

20 Aralık 2024 20:50
1.263
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi
+2
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

23 Mayıs 18:44
544

Eminenur
24 Nisan 2024 22:50
383

Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

10 Haziran 15:03
137
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri