to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. İlk denemem de uygulama kaynaklı siparişim onaylanmadı, 2. Denememde siparişim onaylandı. Sonrasında kontrol ettiğimde ise onaylanmayan ilk deneme için de kartımdan ücret kesilmiş durumda. Buna istinaden uygulama üzerinden 2 kez talep açtım ve telefon yoluyla Yemek Sepeti'yle iletişime geçmeyi denetim ancak ücret iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz, mağduriyet giderilmesi için en ufak bir işlem yapılmıyor. Telefon yoluyla görüşmenin önün kapatılmış ancak uygulama yoluyla açılan talepler de cevapsız ve çözümsüz kalıyor. Vermediğiniz hizmet, satmadığınız bir şeyin ücretini nasıl alınıp iade edilmez anlamış değilim. Yemek Sepeti'yle yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca konuyu bankaya aktardım. Banka ile çözmeye çalışıyorum çünkü Yemeksepeti bu konuda beni mağdur etti, eğer süreç banka ile de çözülmezse haksız kazanç ile ilgili yemek sepetini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Yemeksepeti üzerinden 05.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş eksik geldiği için iptal ettirildi ve ürün kurye ile geri alınmıştı. O günden bu zamana kadar Yemeksepeti gerekli incelemeleri yaptığını ve sürekli ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ancak o kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılma...
21/01/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tamamen yanlış gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kuryesi olmadığı için gönderemeyeceğini, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp kurye yönlendirmesi yapabilirsek gönderebileceğini söyledi. Yemeksepeti müşteri h...
Yemeksepeti'nden 7 Temmuz 2025 tarihinde 1.150 TL'lik sipariş verdim. Sipariş verme esnasında ödeme ekranında sorun çıktı, ödeme reddedildi. 6-7 kez denedikten sonra siparişim onaylandı. Ancak sonrasında kartımı kontrol ettiğimde iki adet aynı ödemenin çekildiğini gördüm. Yemeksepeti'ne 3 gündür ula...
Konu: Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemin Kartıma İadesi hakkında Şikayet Merhaba, Dün 13.02.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak teslimat süresi beklenenden uzun sürdüğü için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi Yemeksepeti Cüzdan’ıma yapıldı. Kartı...
Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile 02.08.2025 tarihinde sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturma aşamasında, ilk iki denememde (18.16 ve 18.17 saatlerinde) siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Sonrasında 18.19’da tekrar sipariş verdim ve bu siparişim onaylandı. Ancak, 18.16 saatin...
Yorumlar