to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti'nde adresimi güncelleyemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sistem sürekli robot cevap veriyor, iş yeri adresim için resmi belge istiyor ve vergi levhasını tekrar tekrar göndermeme rağmen sürekli hata veriyor. Buna rağmen sistem hâlâ resmi evrak talep etmeye devam ediyor ve adresim güncellenmiyor.
Bu süreçte en az 7 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kayıt oluşturduklarını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir dönüş yapmadılar. Son olarak 17.12.2025 tarihinde de mail gönderdim, ben de vergi levhası dahil tüm istenen belgeleri eksiksiz ilettim; yine “en kısa sürede dönüş yapacağız” denmesine rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve adresim hâlâ güncellenmedi. İşletme adresimin güncellenememesi operasyonlarımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor.
Adresimin bir an önce onaylanarak sisteme tanımlanmasını, tarafıma yazılı/telefonla net bir açıklama yapılarak bilgilendirilmemi ve bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasının nedeninin paylaşılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner Restoran panelinde IBAN değişikliği yapmak için 27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana defalarca kez hem mail attım hem de telefonla aradım. Restoranım: Tam Antep Baklava Manisa (ıd: x7wu). Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve her seferinde sadece yönlendirme içeren, sorunu çözm...
Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet verdiğimiz “Di Pesto Makarna ve Tavuk UX7F” işletmemde yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Sisteme Yemeksepeti tarafından girilen adres, vergi levhasında yer alan resmi adresimden farklı olduğu için kuryeler iş yerimizi bulamıyor, siparişle...
Yemeksepeti’nde restoran hesabım için IBAN değişikliği yapmak istiyorum, ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana tüm başvurularıma rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mail, telefon ve yardım merkezi üzerinden defalarca kez talep iletmeme rağmen IBAN değişikliği yapılmadığı için restoranımı sistemde açamı...
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan toplam 561 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra adresimin iş yeri olarak kayıtlı olduğunu fark edince, yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettirmek ve adresi güncellemek istedim. Önce te...
15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan mail adresimin şifresine ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram aynı olmasına rağmen yeni bir hesap da açamıyorum. Bu nedenle i***@yemeksepeti.com adresine başvurdum ve tarafıma, sistem gereği mail adresi değişikliği yap...
Yorumlar