Yemeksepeti Yardım Merkezi Ve Kalitesiz Hizmetle İlgili Şikayet

Erdal · 2024-08-22T16:52:55+03:00

Yardım merkezinin hiçbir işe yaramadığı ve müşteriyle dalga geçtiği bir uygulama. Müşteriye bir bardak soğuk su için diyen bir yardım merkezi mi olur? İnsanla dalga geçmek değil de nedir bu? Bu nasıl bir cevap? Bir önceki görüşmemde de kalitesiz yemek geldi. Yemeğin videosunu göndereyim, yetkili biri arasın dedim, yok dediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erdal

Yemeksepeti

22 Ağustos 2024 16:5289

Yemeksepeti

26 Ağustos 2024 15:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti KFC Sipariş Sorunu

Ersin

Yemeksepeti

24 Ekim 2023 16:29453

Yemeksepeti üzerinden KFC'ye verdiğim sipariş hatalı ve soğuk gönderildi. İnsanlık halidir olur diyorsunuz, ama yine de ...durumu bildireyim benzer hatalar tekrarlanmasın diyorsunuz telefona cevap verilmiyor, uygulamadan yardım merkezine gireceksiniz "sipariş yolda" takılı kaldığı için muhatap bulamıyo...

Yardım Merkezi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Elif

Yemeksepeti

16 Haziran 2025 08:40130

Ürün gelmese de size yardımcı olmayan bir uygulama. Yardımcı olacaklarını söyleyip konuşmayı sonlandırıyorlar. Bir de üz...erine hesabı silin diyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet daha görmedim. Yemek siparişi vermeyi geçtim, yardım merkezi bile çalışmıyor.

Yemeksepeti İade Sürecinde Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşılıyor

Ömer

Yemeksepeti

14 Haziran 2025 19:42951

Yemeksepeti'nde bir restorandan sipariş verdim. İçeceğimi seçtiğim içecek olarak göndermemişlerdi ben de poşeti açmadan ...fotoğrafını çekip yardım merkezine yazdım. Zaten yardım merkezindeki kişilerin gerçek değil yapay zeka olduğunu düşünüyorum neyse. Sonra bana içecek için 27.15 TL para iadesi yapab...

Yemeksepeti Müşterisine İnanmıyor Ve Mağdur Ediyor.

Onder

Yemeksepeti

27 Kasım 2023 22:22396

Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim, ürünün bir kalemi eksik geldi, bir kalemi yanlış geldi. Ürününün bir kalemi doğr...u olduğu için ürünü tükettim. Yardım merkezine ulaştım yardım merkezi ürünün eksik olduğunun tespit edilebilmesi için ürünün muhafaza etmem gerektiğini dolayısıyla eksik ürün taleb...

Yemeksepeti Müşterisine İnanmıyor Ve Mağdur Ediyor.

Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları Zirvede

Berat

Yemeksepeti

12 Mayıs 2025 20:18129

Yemeksepeti hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine sahip bir işletme. Siparişle ilgili müşteriye ulaşamıyoruz. ...Başka numarası varsa Yemeksepeti'ne ulaşıp müşteriye ulaşmasını isteyeceğiz ama ne yazık ki hem ulaşamayıp hem de insanları küçümseyerek bilgisiz yerine koyuyorlar. Yardım merkezin...