Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Yanlış Öğütülmüş Kahve Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti Yanlış Öğütülmüş Kahve Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
26 Ağustos 2025 12:24
124

Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan defalarca espresso çekim kahve sipariş ettim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak #o*** numaralı son siparişimde gönderilen kahve, Türk kahvesi inceliğinde öğütülmüş olarak geldi. Bu durum espresso makinemin tıkanmasına sebep oldu ve kahveyi kullanamadım. Çünkü bana yanlış öğütüm gönderdiler.

Durumu fotoğrafla birlikte müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, 'Sorunu göremiyorum.' denilerek görüşme ben cevap bile veremeden sonlandırıldı. Bu kadar büyük iki markanın bu kadar umursamaz, ilgisiz ve profesyonellikten uzak davranması kabul edilemez!

Eklediğim fotoğrafta da soldaki kahve, yeni aldığım espresso incelikte olması gerekirken daha ince ve yanlış öğütülmüş kahvedir; sağdaki ise bir önceki siparişim olan, doğru incelikte öğütülmüş espresso kahvemdir.

Ben hem ücret iadesi hem de bu konuda resmi bir özür bekliyorum. Aksi halde bu durumun sadece Şikayetvar’da değil, sosyal medya dahil her yerde paylaşılacağını bilmenizi isterim.

28 Ağustos 2025 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selin
Selin
28 Ağustos 2025 11:40

Bana bir mail ulaşmadı, ürünümün iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 19:17
118
Yemeksepeti Espresso İçin Yanlış Öğütülen Kahve Mağduriyet Yarattı
Yemeksepeti Espresso İçin Yanlış Öğütülen Kahve Mağduriyet Yarattı

profile
15 Eylül 2024 10:39
475
Yemeksepeti Yanlış Boyutta Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Yanlış Boyutta Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Yanlış Boyutta Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti Yanlış Boyutta Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Yemeksepeti Bozuk Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 18:22
175
yemeksepeti-bozuk-kahve-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

profile
21 Nisan 2025 14:31
186
Yanlış Sipariş Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmeti Sorunu
Yanlış Sipariş Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
03 Ağustos 2023 11:18
396
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri