to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden kahvaltılık siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen kurye siparişimi hâlâ teslim etmedi.
Gecikme üzerine hem Yemeksepeti ile hem de ilgili restoranla görüştüm fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve siparişim zamanında elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin yaklaşık 2 saatlik gecikmesinden şikayetçiyim ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer gecikmelerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
