Yemeksepeti Uygulamasında Sahte Sipariş Ve İletişim Sorunları

Gece yarısı yataktan uyandırıldık sipariş verilmiş ve siz ödeme yapmışsınız diye yemek siparişi geldi. Fakat biz bu siparişi vermedik. Birileri Yemeksepeti uygulamasından adımıza sahte sipariş vermişler... Kayıtlı kartımdan ücret kesilmiş. Başka bir kartımın limiti olmadığı için diğer kredi kartımdan çekilmiş... Üstelik tam 2 defa! Neyse dedik sabah çözeriz diye uyumaya geçtik bu sefer, aynı restoran bu sefer siparişi iptal etmişsiniz bizim ödeme almamız lazım deyip tekrar bizden ücret çekti... Yani rızam bilgim iznim olmadan tam 3 defa ücret ödemiş oldum. Yemeksepeti'ne telefon açtık biz kurumsala bakıyoruz deyip suratımıza kapattılar. Mail attık uygulamadan Yardım bölümünden yazın dediler... İşin enteresan tarafı Cep Telefonu numaram devre dışı bırakılmış... Uygulamaya giriş yapamıyorum... Uygulamasına giremediğim bir sistemden nasıl Yemek siparişi verdim. Takdiri size bırakıyorum... Bu durumu derhal düzeltiniz... Lütfen biraz ciddiyet lütfen... Resmen burda ciddi bir zafiyet söz konusu...