Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
17.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından verdiğim #b*** numaralı siparişim teslim edilmed...
09 Eylül 2025 saat 18:08’de Yemeksepeti üzerinden #ckv9-n*** sipariş numarası ile Burger King Yaşamkent şubesinden sipariş verdim. Siparişim kart ile ödeme yapılarak, 100 TL kupon kullanımı sonrası toplam 375 TL olarak ödendi. Ancak siparişim teslim edilmedi.
Yemeksepeti uygulamasında sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sohbeti sonlandırdılar. Üşenmeyip Burger King şubesine gidip durumu anlattığımda ise, restoran çalışanı kuryeye teslim ettiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Daha önce de yanlış sipariş teslimi gibi sorunlar yaşamıştım.
Yemediğim yemeğin ücretini ödemiş oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğine dair herhangi bir inceleme yapılmadı, kuryeye bile sorulmadı. Bu durumun çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
17.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından verdiğim #b*** numaralı siparişim teslim edilmed...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...

27 Eylül 2025 saat 15:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #zmj9-c*** numaralı siparişi verdim. Siparişimde promosyon kodu kullandım ve toplamda 450 TL’lik siparişimin ödemesini kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim e...

28.09.2025 tarihinde saat 17.18’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Burger King’den Big King Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #y59i-357h. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte müşte...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...
Yorumlar