to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Kartımdan İki Kez Para Çekildi
19.12.2025 tarihinde saat 23.05 sularında Yemeksepeti üzerinden #mnik-687m numaralı yemek siparişini verdim. Sipariş tutarı 469,99 TL idi ve ödemeyi kartımla yaptım. Ancak bankamdan aynı tutarda iki kez para çekildiğini fark ettim. Yani bu sipariş için 469,99 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez 469,99 TL çekilmiş görünüyor.
İşlemlerden birinin referans kodu 5144******41 olarak görünmektedir. Şu an için Yemeksepeti uygulamasında siparişe ait detayları yeni fark ettiğim için henüz Yemeksepeti ya da bankamla görüşme yapmadım. Fazladan çekilen ikinci tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
