Yemeksepeti Siparişim 1,5 Saat Hazırlanıyor’da Kaldı Ve İptal/İade Talep Ediyorum

22.03.2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tantuni Dünyası adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne teslimat var ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Siparişim bu kadar geciktiği için ya yemeğimin derhal gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Uygulama üzerinden iptal de edemiyorum, restorana telefonla ulaşamıyorum, Yemeksepeti çağrı merkezine de bağlanamıyorum. İletişim kuramadığım için mağdur durumda kaldım.

#nblg-pm7z numaralı siparişimle ilgili olarak, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak ya siparişimin hemen teslim edilmesini ya da iptal ve ücret iadesi işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum.