Yemeksepeti Partner Hesabımıza Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyoruz
Essahlı Çiğ Köfte Adana olarak 10 gündür Yemeksepeti Partner işletme hesabımıza giriş yapamıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş alamıyoruz. Şifre sıfırlama işlemini denememize rağmen, şifre yenileme maili tarafımıza ulaşmıyor. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da giriş yapmayı denedik, uygulamayı silip tekrar yükledik fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve destek birimiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamıyoruz.
Bu süreçte yaklaşık 40.000 TL maddi zararımız oluştu ve müşteri memnuniyetimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Ayrıca Yemeksepeti ile sözleşmemiz bulunmakta. Acil olarak işletmemize ulaşılıp, şifre sorunumuzun çözülmesini ve hesabımızın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayet ve talebimizden sonra Yemek Sepeti dün tarafımıza ulaştı. Panele giriş yapabildik fakat sabah sistem tekrar çıkış yaptı ve şifreyi kabul etmiyor. Zararımız hala devam ediyor. Karşımızda muhatap bulmak için müşteri temsilcisi numarası dahi yok. Maillere ise otomatik cevaplar veriliyor asla sorunumuzu çözecek cevaplar verilmiyor otomatiğe bağlamışlar
















