to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden verilen online siparişlerde, siparişi getiren kurye sürekli olarak ödeme uygulamasının çalışmadığını, bozuk olduğunu ve kartı çekmediğini iddia ederek parayı nakit olarak almak istemektedir. Müşteriler kapıda dakikalarca ayakta bekletilip, sorunun çözümü adına mecburen nakit vermek zorunda bırakılmaktadır. Bu sorun diğer firmaların kapıda online ödemelerinde kesinlikle yaşanmamakta ve sadece Yemeksepeti siparişlerinde görülmektedir. Sürekli arızalı denilerek neden nakit ödeme talep ediliyor? Sisteminizde veya uygulamanızda mı bir arıza var, yoksa bu durum siparişi getirenlerden mi kaynaklanıyor? Bu sorunun nedenini öğrenmek istiyorum.
Yemek Sepeti firmasından son yaptığımız en az 5-6 siparişte kapıda kredi kartı ödemesi girildiği halde, kapıya gelen kurye, ödemeyi nakit ya da IBAN 'a gönderme seklinde talep etmektedir. Nakit olsa zaten kredi kartı ile ödeme niye girilsin? Sürekli kurye arkadaşlarla bu konuda olumsuz bir durum yas...
Neredeyse her gün Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ancak son zamanlarda anlam veremediğim bir sorun ortaya çıktı. Siparişimde "kapıda kredi kartı" ödeme yöntemini seçtiğim halde kuryeleriniz bir bahaneyle ücreti IBAN üzerinden göndermemi ya da nakit ödememi talep ediyor. Nakit verecek olsam zat...
Yemeksepeti'nden kapıda kredi kartı ödemeli sipariş verdim fakat gelen kurye POS cihazının çalışmadığını, nakit ödemem gerektiğini söyledi. Kuryeyi bir daha geri göndermemek adına bu isteğini kabul ettim, nakit ödeme yaptım ancak fiş vermedi. Fişsiz alışveriş yapmak istemediğimi söylediğimde gün son...
Yemeksepeti siparişlerinde son zamanlarda kartla ödeme ile sipariş verilmesine rağmen gelen kuryeler çeşitli bahanelerle nakit ödeme talep ediyor. Son olarak bugün Ataşehir bölgesi Sultanahmet Köftecisi'nden verdiğim siparişte aynı durum oldu. Gelen kurye, pos makinesinin ıslanmış olduğunu söyleyere...
Yemeksepeti en ufak, en basit, 1 saniyede çözülebilecek bir sorunda bile; karşınızda hiçbir muhatap bulamayacağınız bir uygulamaya dönmüş durumda. Yemeksepeti'nden sipariş verdim; siparişi verirken, tamamen uygulamadan kaynaklanan; anlık donma, takılma sorunu nedeni ile online ödeme seçeneğini seçme...
Yorumlar