to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Saygısız Davranış
5 dakika önce İstanbul Kartal’da Yemeksepeti müşteri hizmetlerine cep telefonumdan ulaşmaya çalıştım. Telefon numarasını bulmakta zorlandım, bulduğumda ise aradığım numaradaki yetkili, sadece restoranlara bakabildiklerini söyleyerek saygısızca yüzüme telefonu kapattı. Bu durum hem ulaşılabilirlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni son derece mağdur etti.
Yaşadığım bu olaydan sonra başka bir iletişim kanalı bulamadım ve sorunum çözümsüz kaldı. Üstelik bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşmıyorum.
Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum, bu konuda bana acil olarak yardımcı olunmasını ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin telefon numaralarının internette ve diğer platformlarda açıkça yayınlanmasını ve telefonun neden yüzüme kapandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
