Yemeksepeti Kuryelerin Site Kurallarına Uymaması Ve Rahatsızlık

Güzelbahçe kahramandere'de bulunan özel mülkiyetli bir sitede yaşıyorum. Sitemizin araç giriş kapısı 7/24 kapalı ve sadece kumandayla açılabiliyor; yabancı araçlara da kapalı tutuluyor. Buna rağmen her Yemeksepeti siparişi geldiğinde, kuryeler iki adımlık mesafeyi yürümek yerine motorla içeri girmeye çalışıyor ve kapı kapalı olmasına rağmen ısrarla korna çalıyorlar. Oysa yaya giriş kapımız mevcut ve kuryeler bunun kullanılabileceğini bilmelerine rağmen, sürekli olarak araçla siteye girmek için ısrar ediyorlar. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de özel mülkiyetimize saygı gösterilmediğini düşünüyoruz.

Bugün (08.11.2025) yine aynı durum yaşandı. Daha önce kapı arızalı olduğu için sorunları anlayışla karşılıyorduk fakat artık kapı düzgün çalışıyor ve bu davranışın devam etmesi rahatsızlık verici hale geldi. Konuyu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, “bu konu bizim denetimimizde değil” şeklinde yanıt aldım ve ilgili birime ulaşmak istediğimde yardımcı olunmadı.

Sizden ricamız, kuryelerin yaya giriş kapısını kullanmaları ve araç giriş kapısı kapalıyken ısrarla motorla içeri girmeye çalışıp korna çalmamaları konusunda uyarılmasıdır. Bu durumun takipçisi olacağımızı da bilmenizi isteriz.