to read complaints and reviews, or file yours. 
Güzelbahçe kahramandere'de bulunan özel mülkiyetli bir sitede yaşıyorum. Sitemizin araç giriş kapısı 7/24 kapalı ve sadece kumandayla açılabiliyor; yabancı araçlara da kapalı tutuluyor. Buna rağmen her Yemeksepeti siparişi geldiğinde, kuryeler iki adımlık mesafeyi yürümek yerine motorla içeri girmeye çalışıyor ve kapı kapalı olmasına rağmen ısrarla korna çalıyorlar. Oysa yaya giriş kapımız mevcut ve kuryeler bunun kullanılabileceğini bilmelerine rağmen, sürekli olarak araçla siteye girmek için ısrar ediyorlar. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de özel mülkiyetimize saygı gösterilmediğini düşünüyoruz.
Bugün (08.11.2025) yine aynı durum yaşandı. Daha önce kapı arızalı olduğu için sorunları anlayışla karşılıyorduk fakat artık kapı düzgün çalışıyor ve bu davranışın devam etmesi rahatsızlık verici hale geldi. Konuyu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, “bu konu bizim denetimimizde değil” şeklinde yanıt aldım ve ilgili birime ulaşmak istediğimde yardımcı olunmadı.
Sizden ricamız, kuryelerin yaya giriş kapısını kullanmaları ve araç giriş kapısı kapalıyken ısrarla motorla içeri girmeye çalışıp korna çalmamaları konusunda uyarılmasıdır. Bu durumun takipçisi olacağımızı da bilmenizi isteriz.
Yemek Sepeti'nin Bayraklı ve Bornova bölgelerinde çalışan motokuryeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabah 10.00'dan gece 23.00'e kadar, yıl...
07/12/2024 tarihinde akşam 7 ve 8 arası Yemek Sepeti üzerinden çocuklarımın vermiş oldukları siparişleri getiren kuryelerin görüntülerini ve sipariş numaralarını gönderdim size. Müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığımız mağduriyeti belirttim. Evimin kapısının önünden misafirimizin Adidas markalı erk...
Kurye hizmeti alamıyoruz. Kuryeler kendine çalışma koşulları belirlemiş. Yemek Sepeti'nden verdiğimiz sipariş nedeni ile kuryeler ile tartışıyorum ve bir üst mevkiden kimseye ulaşamadık. Bizim bulunduğumuz yer 30 villadan oluşan bir site ve sitemiz kare bir sokak etrafında konumlanmış. Yani her bit ...
Yemeksepeti'nden bir restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Daha önce çok kez bu restorandan sipariş vermiştim. En son Yemeksepeti'nden verdiğim siparişin 1 saat önce teslim edildiği bildirimini gördüm ve kapımın önünü kontrol ettim. Benim sitemde daireme ulaşılması için 2 kez kapı açmam gerek...
Merhabalar, Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak talep oluşturmamıza rağmen, kurye geçiş talebi hakkındaki mağduriyetimizin Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde dikkate alınmıyor olması, etik açısından bu kadar büyük bir firmanın küçücük konuyu çözmek için hiçbir uğraş vermiyor olması, sipariş oranı ba...
Yorumlar