Yemeksepeti Kurye Siparişimin Ödemesini Almadı

Sanem · 2024-06-04T17:37:08+03:00

Siparişimi aldım, ancak kurye ödememi almadı ve bana dedi ki başka bir kurye arkadaş gelip yarım saat içinde ödemeyi alacak. 4 saat oldu, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım, onlar da bir şey yapamadı. Lütfen yardım edin. 2 saattir 53 dakika yazıyor ama gelmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kurye Siparişimin Ödemesini Almadı

Sanem

Yemeksepeti

4 Haziran 2024 17:37321

Yemeksepeti

8 Haziran 2024 14:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi

Falcon

Yemeksepeti

24 Eylül 2023 18:0656

Saat 14.42'de vermiş olduğum sipariş 17.43 oldu, hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine 16.04' ten itibaren yazmaya başladım... ve her seferinde "biraz bekleyin, kuryenin siparişi almaya gittiğini görüntülüyorum" ya da "yoğunluktan dolayı sıradasınız, lütfen bekleyin" gibi cevaplar aldım. 3 saatte neyin sı...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Civan

Yemeksepeti

24 Kasım 2024 19:53176

Sipariş çok geç geldi. 1.5 saat bekledim. Bunu yazarken bile hâlâ sipariş bekliyorum. Sipariş yola çıktı diyor fakat har...ita ve kuryenin konumu gözükmüyor. Yardım almaya çalışıyorum fakat hiçbir numara yardımcı olmuyor. Hiç profesyonel değil. Yardımcı olmalarını istiyorum

Yemeksepeti Yanlış Sipariş, Telafisi Yapılmadı

İrem

Yemeksepeti

27 Ağustos 2023 02:1776

Kapıma başka birinin siparişi bırakıldı. Yardım merkezine anlattığımda kuryenin geleceği söylendi. Bir saat geçtiğinde k...urye gelmediği için tekrar yazdım ve yarın iletişim sağlayın dendi. Madem gelmeyecekti neden geleceği söyleniyor ve son siparişlerimin neredeyse hepsinde bir sorun yaşadım.

Yemeksepeti Yemek Sepetinin Eksik Sipariş Getirmesi

Emrecan

Yemeksepeti

11 Kasım 2023 20:34135

İstediğimiz ürün eksik geldiği halde yaklaşık 2 saattir ne iade işlemi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş alabildik. ...Müşteri hizmetleri 'sizi arayacağız' diyerek sürekli oyalıyor. Kuryeye eksik siparişi tekrar getirmesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde bir aksiyon alınmadı. Saatlerdir bekliyor...

Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Müşteri İlişkilerine Ulaşamama

Mutlu

Yemeksepeti

14 Haziran 2024 21:1670

45 dakikalık teslim süresi oldu, 2 saat geçti ve restoran beni arayıp kuryenin gitmediğini söylüyor. Müşteri ilişkilerin...i arıyorum ama ulaşamıyorum. Eğer sisteminiz düzgün çalışmıyorsa bu işi yapmayın. Bizi de mağdur etmeyin. Acil iletişime geçilmesini istiyorum. Siparişimin hemen gelmesini istiyoru...