to read complaints and reviews, or file yours. 
1 kg çiğ köfteyi Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf adlı markadan sipariş ettim. Ürün yeşermiş ve lağım gibi kokuyordu. Her iki markaya da şikayetimi ilettim. 450 TL'lik ürün karşılığında sadece 100 TL kupon teklif ettiler. Ben ise iade değil, değişim talep ettim.
Akşam yemeği için pişirip yiyecektik, aç kaldım ve param da boşa gitti. Ayrıca Yemek Sepeti iade veya değişim yapmadığını belirtti. Yasal hakkımızı kullanamıyoruz. Köfteci Yusuf ise bozuk ürünü siparişe göndermiş. Paramı aldılar ama ürünü tüketemedim. Bu, Yemeksepeti'nden ikinci siparişimdi ve bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Köfteci Yusuf ise sürekli alışveriş yaptığım bir markaydı fakat artık tercih etmeyeceğim. Sorunu düzeltmek adına hiçbir şey yapmadıkları gibi, çalışanları da telefonda ilgisiz ve saygısız davrandı. Görsel de ekledim, keşke kokusunu da iletebilseydim.
07.05.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan sucuk ve köfte siparişi verdim. Sonrasında paketi açıp baktığımda köfte aşırı derecede kötü kokuyordu. Bozulmuş ya da sıcakta kalmış gibiydi. Yemek Sepeti'nde yardım merkezinden kusurlu ürün sekmesini seçerek ilerlemeye çalıştım. Fotoğraf...
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş yanlış geldi. 1 kilo köfte ve 1 kilo kangal sucuk siparişi verdim ancak bana yarısı kesilmiş farklı bir sucuk ve yarısı kangal sucuk geldi. Yemek Sepeti kuryesine yanlış ürün geldiğini, bunu alamayacağımı söyledim fakat 'almak zorundasınız, i...
Bugün saat 15.16’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 600 gr kuzu incik siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün ciddi şekilde kötü kokuyordu ve bozuktu. Hemen Yemeksepeti yardım merkezine yazdım, fakat iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. ...
Yemeksepeti anlaşmalı firmalarına sözünü geçiremiyor. Eksik stok durumunda da online ödemelerden çekilen tutarları iade etmiyor. Köfteci Yusuf siparişimde bir ürünüm yanlış geldi. Şubeyle iletişime geçtiler ancak hatalı ürünün değişimi gerçekleştirilmedi. Özür amaçlı 100 TL lik kupon hesabıma tanıml...
Yemeksepeti aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan 1 kg pişmemiş köfte sipariş verdik. Kurye arkadaş bize başkasının farklı bir siparişini getirdi. Kendisine bu siparişin bize ait olmadığını, telefon ve isim bilgilerinin yanlış olduğunu, bizim siparişimizin sepetinde olabileceğini, sepetinden yanlış ürün g...
Yorumlar