Yemeksepeti Kırık Kapaklı Ürün Ve İade Sorunları

30.08.2026 tarihinde saat 19.41 sularında Yemeksepeti üzerinden Katmerci Dayı’dan verdiğim siparişte ürün hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda plastik kabın kapağının çatlamış ve kırılmış olduğunu, paketin içinde de kırık parçalar bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aynı hasarlı görseli defalarca kez istediler ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu siparişe ait #impp-2635 -oixi numaralı işlem için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














