to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Girişimim Kesildi
Denizli Merkezefendi’de yıllardır kullandığım Yemeksepeti hesabım, yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendi ve numaram sistemde tamamen bloke olduğu için uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Ne mevcut hesabımla giriş yapabiliyorum ne de aynı numarayla yeniden üye olabiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak soruna hiçbir çözüm üretilmedi ve engellemenin sebebiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Sipariş veremediğim için uygulamayı kullanamıyorum ve sanki mecburen farklı bir telefon numarası almam gerekiyormuş gibi bir durum yaratılıyor. Bunu da son derece çağ dışı ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, numaram üzerindeki engelin kaldırılması, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve bu haksız engelleme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
