Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Eski Hesap Yüzünden Ödemeler Yanlış Hesaba Aktarılıyor

profile
27 Ekim 2025 13:14
326

Rooka Meze Evi adlı işletmeyi yaklaşık 1 ay önce devraldım ve Manisa Yunusemre’de hizmet vermeye başladım. Ancak Yemeksepeti Satıcı Paneli’nde hâlâ eski kullanıcı hesabı (ıd : k***) aktif durumda ve siparişler bu panel üzerinden gelmeye devam ediyor. Defalarca panel ve mail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, eski ıd ’nin silindiği söylense de hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu nedenle ödemeler hâlâ eski işletme sahibinin hesabına aktarılıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devir için istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim (benim ıd : v**d), ancak sorun çözülmedi.

Yemeksepeti’nden eski panelin kapatılmasını ve bundan sonraki tüm ödemelerin kendi hesabıma (ıd : vl**) aktarılmasını, ayrıca konuya hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 11:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Restoran Panelinde IBAN Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 15:09
873
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 19:01
1.514
Yemeksepeti Panel Sorunları Ve Yetersiz Destek
Yemeksepeti Panel Sorunları Ve Yetersiz Destek
Yemeksepeti Panel Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
10 Eylül 2025 11:50
478
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 11:28
807
"İletişime geçen hanımefendi çok kibardı ve ilgiliydi. Konuyu incelediğini ve anladığını hissettiriyordu. Müşteriler ile iletişime geçeceğini ve durumu aktaracağını belirtti. İlgili mailler ile ilgili de inceleme yapacaklarını belirtti. Kendisine teşekkür ediyorum, keşke konuları şikayet etmeye gerek kalmadan çözebilsek :)"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerinde Gizli Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
14 Ekim 2025 13:19
410
Yemeksepeti Siparişlerinde Gizli Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu
yemeksepeti-siparislerinde-gizli-kesinti-ve-eksik-odeme-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri